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旅游年卡使用有问题怎么投诉?

发布日期:2014-09-17   来源:2015锦绣江山全国联合旅游年票   作者:2015锦绣江山全国联合旅游年票一卡通   浏览次数: 4325
2015锦绣江山全国联合旅游年票一卡通旅游年卡使用时景区不认或有其他问题,到哪里投诉?

联合年票已经有多年的基础,加盟景区都安装了先进的电子验票系统,游客尽可放心使用。根据可能出现的情况,我们制定了非常详细的、应对各种状况的配套措施。出行前首先要检查是否已贴好本人照片、年票是否还在有效期内。若非本人原因,遇到加盟景区个别工作人员无故拒绝持卡进门,或者因年票消磁而刷卡失败时,请及时拨打客服电话400-7008-448,或联系各省旅游年票办公室的热线,我们会及时为您解决。若当时协调不了,经客服人员登记卡号和个人信息后,游客可先买票进门,后凭购买的门票单据到年票办公室进行报销。

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